Shea Moisture Utstedt Til Stor Unnskyldning Til Kundene

2024 Forfatter: Steven Freeman | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 08:19

Denne artikkelen ble opprinnelig publisert på HelloGiggles.com

I nyere merkevarer som gjør tone-døve-nyheter, har en ny Shea Moisture-reklame forårsaket en opprør hos mange forbrukere.

Her er avtalen: Annonsen starter med at en afroamerikansk kvinne delte hvordan hun alltid hadde vært selvbevisst om sitt naturlige hår, og til og med blitt ertet på skolen om hårets naturlige krøller og tekstur. Deretter inneholder annonsen en hvit, blond kvinne som forklarer at hun hatet hvordan håret hennes manglet volum, og deretter sa en (også hvit) rødhåret kvinne at hun pleide å hate sin naturlige hårfarge. Felles tråd? Alle de tre kvinnene likte ikke håret, og hadde nå lært å elske det.

Og det var denne tone-døve sammenligningen som (forståelig nok) har folk opprørt

For i et forsøk på å virke inkluderende for alle hårtyper, sammenlignet Shea utilsiktet å ikke like håret sitt, fordi det "mangler volum" til å bli drillet og utstøttet for din rase og etnisitet. Kom igjen, Shea.

Her er annonsen hvis du ikke har sett den ennå:

Og her er noen reaksjoner fra ulykkelige kunder

Shea Moisture ga denne unnskyldningen via Instagram så snart de fikk tilbakemelding.

Wow, okay - så folkens, hør, vi har virkelig opprettet denne. Vær oppmerksom på at vår intensjon ikke var - og aldri ville være - å respektere samfunnet vårt, og som sådan trekker vi dette stykket umiddelbart fordi det ikke representerer det vi hadde tenkt å kommunisere.”

De fortsatte med å diskutere hvordan de hadde tenkt å utforske forskjellige hårreiser, men savnet tydelig merket.

Selv om denne kampanjen inneholdt flere forskjellige videoer som viser forskjellige etnisiteter og hårtyper for å demonstrere bredden og dybden i hver enkeltes hårreise, må vi absolutt sørge for å komme videre at samfunnet vårt er godt representert i hver enkelt, slik at kvinnene som har ledet dette bevegelse føler aldri at hårreisen deres blir minimert på noen måte.”

På slutten av dagen gjør selv store selskaper noen ganger feil, og vi er veldig glade for at Shea har anerkjent hvor de gikk galt og ga ut en (tilsynelatende ekte) unnskyldning. Vi håper selskapet bruker tilbakemeldingene og kritikken for å lage noe mer følsomt og samfunnsbevisst neste gang.